গোপনীয়তা নীতি
কোন ব্যক্তিগত ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কীভাবে শেয়ার করি তা ব্যাখ্যা করে। এই পৃষ্ঠা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার এবং আমরা যে এনক্রিপশন পদ্ধতি ব্যবহার করি সেগুলোও কভার করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি
আপনি যখন btbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিংনিয়মিত সুরক্ষা অডিটঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট মেথড শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন, অথবা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন ব্রাউজ করেন। এই ডেটা আমরা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, প্রতারণা প্রতিরোধ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের
কাছে বিক্রি করি না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং সুরক্ষা সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনা করতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা ২৫৬-বিট এনক্রিপশন এবং নিয়মিত সিস্টেম মনিটরিং ব্যবহার করি প্রতিটি পর্যায়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত
কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনে আস্থা রাখতে পারেন
আমরা btbaji-তে ডেটা সুরক্ষাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি সংগৃহীত তথ্যকে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি যেখানে শুধুমাত্র প্রশিক্ষিত কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড শিল্প-মান AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেমই সেগুলো ডিক্রিপ্ট করতে...
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র সাপোর্ট, পেমেন্ট ভেরিফিকেশন এবং কমপ্লায়েন্স টিমের সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় অডিট উদ্দেশ্যে।...
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা এবং একটি টোকেনাইজড আইডি...
নিয়মিত অডিট
আমরা বছরে দুইবার স্বাধীন সাইবার-সুরক্ষা ফার্ম দিয়ে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করাই যাতে দুর্বলতা শনাক্ত করা যায় এবং দ্রুত সমাধান করা...
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭...
কোনো বিক্রয় নেই
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র...
নীতি তুলনা
অন্যান্য btbaji নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে মিলিতভাবে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে তবে সব একই ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে এবং আপনার...
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, খেলার নিয়ম, বোনাস শর্ত এবং আপনার এবং btbaji-এর আইনি অধিকার ও দায়িত্ব কভার করে। এই পৃষ্ঠা গোপনীয়তা নীতির রেফারেন্স দেয় কিন্তু ডেটা সংগ্রহের বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে না।
পেমেন্ট নীতি
ডিপোজিট এবং উইথড্র পদ্ধতি, সীমা, প্রসেসিং সময় এবং ফি বর্ণনা করে তবে আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষণ করা হয় তার জন্য গোপনীয়তা নীতি দেখুন। bKash, Nagad এবং Rocket সুরক্ষা বিস্তারিত এখানে পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা এবং সহায়তা রিসোর্স সম্পর্কিত টুল বর্ণনা করে। এই পৃষ্ঠা গোপনীয়তা নীতি নয়, তবে আপনার সীমা সেটিং ব্যক্তিগত এবং এনক্রিপ্টেড ডেটা হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
প্রতারণা প্রতিরোধ এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয় নথি কী কী তা তালিকাভুক্ত করে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন যে ডেটা সংগ্রহ করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
কুকি নীতি
আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিং দিয়ে সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন তা বর্ণনা করে। কুকি ডেটা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই সুরক্ষা মান অনুসরণ করে এবং আপনার পছন্দ সম্মান করে।
বোনাস শর্তাবলী
প্রচার, টার্নওভার প্রয়োজনীয়তা এবং যোগ্যতা নিয়ম ব্যাখ্যা করে। বোনাস ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ব্যক্তিগত ডেটা হিসাবে সংরক্ষিত এবং গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
btbaji গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠার মূল উপাদান
এই পৃষ্ঠা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই সেগুলো তুলে ধরে এবং আপনার ডেটা অধিকার ব্যাখ্যা করে। নীচের প্রতিটি উপাদান বর্ণনা করে কীভাবে আমরা গোপনীয়তা লেআউট...
সেকশন কিকার ট্যাগ
প্রতিটি নীতি সেকশনের শীর্ষে একটি ছোট আপারকেস ট্যাগ দেখায় বিষয়...
হাইলাইট ব্যাজ সারি
নীতি হিরোর নীচে স্বল্প বাক্যাংশের একটি সারি যেমন 'এনক্রিপ্টেড ডেটা...
পলিসি কন্টেক্সট চিপ
bKash, Nagad, Rocket এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগের মতো পেমেন্ট এবং...
সাপোর্ট কার্ড সারি
তিনটি সাপোর্ট কার্ড চ্যাট, ইমেইল এবং WhatsApp হেল্পলাইন বর্ণনা করে...
বিশ্বাসযোগ্যতা আইটেম গ্রিড
ছয়টি আইকন এবং টেক্সট ব্লক এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, পেমেন্ট টোকেনাইজেশন...
নীতি তুলনা টেবিল
সাতটি সারি দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য btbaji নথির সাথে...
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট মেথড শনাক্তকরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন এবং bKash বা Nagad যোগ করেন। আমরা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার কুকি ডেটাও রেকর্ড করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আমরা আপনার সম্পূর্ণ bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা এবং একটি টোকেনাইজড আইডি রাখি যাতে লেনদেন ট্র্যাক করা যায় কিন্তু কেউ আপনার পুরো নম্বর পুনর্গঠন করতে পারে না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রিপোর্ট ৩ কার্যদিবসে পাঠাই এবং আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনকারী বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম সরবরাহকারী এবং সুরক্ষা সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনা করতে প্রয়োজন। তারা ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করে।
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার তথ্য যতদিন আপনার সদস্যপদ সক্রিয় থাকে ততদিন রাখি এবং তারপর ৫ বছর আর্কাইভে থাকে আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি অবিলম্বে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি, এসএমএস এবং প্রচার মেসেজ চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আপনার কুকি পছন্দের জন্য ব্রাউজার সেটিং ব্যবহার করুন এবং আরো সুনির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
লাইভ চ্যাট সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য প্রক্রিয়া সময় ৩-৭ দিন কারণ আমরা ম্যানুয়ালভাবে আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং সমস্ত সিস্টেম জুড়ে তথ্য খুঁজি।